"Η ΚΡΙΣΗ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΙ ΚΑΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ", ΑΛΛΑ ΑΥΤΟ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΥΤΟΜΑΤΟ... -ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ (ΚΑΙ ΓΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥΣ...)

Tώρα με την κρίση, μην εγκαταλείπετε
την Έρευνα -ίσως είναι η λύση...

Ας μην παρασυρόμεθα από εύκολα συνθήματα γραβατωμένων ψιλοexecutives σε τηλεπαράθυρα (οι οποίοι δεν ξέρουν συνήθως να ξεχωρίσουν ένα Δελτίο Αποστολής από ένα εισιτήριο κινηματογράφου...)

Γιατί για να ισχύσει το σύνθημα, απαιτούνται δύο πράγματα τουλάχιστον:

• Απόφαση να μην παραιτηθεί κανείς -επιχειρηματίας, ή ελεύθερος επαγγελματίας, ή μικρό μελετητικό Γραφείο, με δικαιολογία την κρίση...
• Συγκεκριμένες δράσεις και ενέργειες επιβίωσης και αντιστροφής της κρίσης σε ευκαιρία...

Ιδού 15 poits για επιβίωση, που φυσικά αφορούν και μηχανικούς ή/και τεχνικές Εταιρείες, Γραφεία κλπ...

1. Τέρμα οι κυλιόμενοι τρίμηνοι προϋπολογισμοί, που αυτόματα δημιουργούν ψυχολογία "έχω ένα τρίμηνο καιρό". Αντ' αυτών σφιχτά δεκαπενθήμερα Ταμειακά Προγράμματα, με έλεγχο αποκλίσεων κάθε 16 του μήνα, με καμιά ανοχή σε δικαιολογίες του είδους "Δεν πρόλαβα - δεν πρόκανα - τι να πρωτοκάνω - είχα άλλη δουλειά ("Γιατί δεν το είπες έγκαιρα να το αναθέσουμε αλλού;" είναι η απάντηση...), με ανάθεση παρακολούθησης εισπράξεων σε συγκεκριμένους συνεργάτες. Μην ξεχνάτε: Οι επιχειρήσεις δεν είναι παρέα φίλων για καφέ. Είναι καλοί συνεργάτες που κάνουν τη δουλειά τους σε ατμόσφαιρα μάθησης - ελέγχου - συνεχούς βελτίωσης ("Control and learning environment")
2. Ξεπέρασμα κάθε στερεότυπου σχετικά με το "πως δουλεύω, πόσο είναι το κόστος μου ώστε να το μειώσω, τι άλλο μπορώ να κάνω, από τι να αποσυρθώ, πως ρυθμίζω σχέσεις με πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες..." και ξανακοίταγμα από μηδενική βάση.
3. Το μεγαλύτερο μπόνους και ανταμοιβή για κάθε εργαζόμενο ή στέλεχος σήμερα είναι να κρατήσει την καρέκλα που κάθεται, δουλεύοντας τίμια και αποδοτικά...
4. Όποιος πληρώνεται για 8 ώρες δουλειά, και μετράει το μισθό που παίρνει, πρέπει να δίνει κι αυτός μετρούμενο αποτέλεσμα 8 ωρών δουλειάς, που πρέπει να το μετράει με τη σειρά της η Εταιρεία...
5. Ο πελάτης έχει πάντα δίκηο, όταν έχει δίκηο κι όταν πληρώνει έγκαιρα... To 80% των πελατών σας κάνει το 20% των εσόδων σας. Τους χρειάζεστε λοιπόν όλους;
   
6. Ο επιχειρηματίας πρέπει να δίνει πρώτος το παράδειγμα λιτότητας, συνεχούς παρουσίας στην επιχείρηση και σκληρής δουλειάς. Πολυτελείς συμπεριφορές, χαλαρές συσκέψεις χωρίς αναθέσεις και έλεγχο, πολλά τζιπ 4Χ4, κόβονται μαχαίρι.
7. Η ποιότητα και η λογική "μηδενικού λάθους" -zero defect- στη δουλειά σας θα σας ξεχωρίσει μέσα στην κρίση από αυτούς που, με δικαιολογία την κρίση, σκαρτεύουν τη δουλειά τους...
8. Απαγορεύεται η φράση "αυτό δεν είναι δική μου δουλειά". Κάθε συνεργάτης ή στέλεχος έχει τις κύριες αρμοδιότητές του συν μία: Να βλέπει συνεχώς και την εταιρεία που του δίνει ψωμί σαν σύνολο...
9. Κομμένες οι πολλές εκτυπώσεις, τα πολλά courier, τα πολλά τηλέφωνα, τα αντίγραφα για όλους -που δεν διαβάζει κανείς- οι βόλτες των στελεχών Marketing σε ημερίδες, εκθέσεις και συνέδρια χωρίς συγκεκριμένο αποτέλεσμα... Ζητήστε από τους Διευθυντές Πωλήσεων να "εξυγιάνουν το φάσμα προϊόντων / υπηρεσιών" χωρίς δικαιολογίες ότι "πουλάνε φάσμα". Αποφασίστε αν είστε, στον κλάδο σας, boutique ή supermarket...
   
10. Καμία πρόταση δεν θα πρέπει να γίνεται δεκτή αν δεν έχει κοστολογηθεί συνολικά -μαζί με τις πιθανές επιπτώσεις της σε άλλες περιοχές δράσης της Εταιρείας. Ο προτείνων πρέπει να χρεώνεται την υλοποίησή της και να δεσμεύεται για το που θα βρεθούν οι πόροι οι υλοποίησης όπως και για ένα εκτιμώμενο τελικό κέρδος -όλα αυτά γραπτώς...
11. Ουδείς αναντικατάστατος -ούτε καν ο επιχειρηματίας... Αν δεν είναι τώρα κοντά στους εργαζόμενους, οι καλοί συνεργάτες σύντομα θα ψάξουν καλύτερο, μακριά του...
    
12. Ο επιχειρηματίας πρώτα πληρώνει τους μισθούς, και ύστερα παίρνει από το Ταμείο έναντι μερίσματος ο ίδιος... Συνεργάζεται με τα σωματεία -αν κι αυτά συνεργάζονται, χωρίς να παραιτούνται φυσικά από νόμιμες διεκδικήσεις- και πιέζει πολύ τα ανώτερα και ανώτατα στελέχη που ασχολούνται με εσωτερικά "power games"αντί για πωλήσεις, εισπράξεις, μείωση σπατάλης και μετρήσιμη αύξηση παραγωγικότητας...
    
13. Αν υπάρχει ύφεση σε εργασίες, είναι ευκαιρία για αναδιοργάνωση και έρευνα για να προϊόντα και υπηρεσίες... Βάλτε στόχο την αναδιοργάνωση / απλοποίηση / μείωση κόστους σε ένα τομέα και την καινοτομία σε ένα άλλο. Αναθέστε το πρώτο στον πιο γκρινιάρη και το δεύτερο στον πιο ενθουσιώδη (ακόμη...)
14. Μια σύσκεψη ενημέρωσης ανά δύο εβδομάδες μισής ώρας το πολύ -ανά Τμήμα ή και συνολικά- βοηθά τους συνεργάτες να έχουν συνολική εικόνα και κλίμα Ομάδας...
15. Στον έλεγχο αποκλίσεων από αναθέσεις, προθεσμίες κλπ απαγορεύονται πασίγνωστες φράσεις κλισέ του είδους:

• Τι το ψάχνεις τώρα;
• Δικαστήρια θα κάνουμε τώρα;
• Το θέμα δεν είναι ποιος φταίει...
  
• Στην Ελλάδα είμαστε...
• Εγώ το 'χω πει τόσες φορές, αλλά δε μ' ακούει κανείς
• Με τόσα που παίρνω και πολλά κάνω
  
• Άρχισε από κανέναν άλλο, εγώ σε μάρανα;
• κλπ
  

Δείτε, τέλος, και το ενδιαφέρον άρθρο της "Καθημερινής" 10/04 -"Ενίσχυση νέων Επιχειρήσεων για έρευνα και τεχνολογική ανάπτυξη".